常德市茶文化促进会8090主理人共话茶文化传承与创新

思想碰撞开创新天地  守正创新托起新未来

 ——会长胡友铎在常德市茶文化促进会 8090 主理人座谈会上主题分享

（2025 年 7 月 4 日）

今天，特地安排在桃源君和茶业公司基地活动，就是想大家 放松心情，静心参与，并与你们进行心与心交流，想思想碰撞出 智慧的火花，下面重点就深耕、诚信、感恩、服务、共赢等五个 关键词进行分享，以此共勉。

一、深耕：深耕是做好一切事业的基础，首先在主业上下功 夫做文章，人在 30-50 岁左右时面对很多诱惑和投资空间，只有 把主业做好了，才能带动上下游产业发展，企业发展到相当规模 并相对稳定时才能投资其他产业，人的精力、能力、势力是有限 的，需要循序渐进。读书学习与交流分享是做好事业的基础和必 修功课，作为久久为功的茶人在茶行业能否在企业规划、活动策 划、规范管理、运营模式、茶园培管、生产加工、审评与冲泡（识 茶）、茶艺与花艺（ 比赛）、文化推广（培训）、非遗传承、茶馆 营销管理方面有一技之长、一特之展、一项之谋中展露头角，避 免主次不分，一知半解，功底不深，浅表外露，就会适得其反。 只有坚持长期主义，先花 10 年以上时间沉淀厚积薄发，准备一 辈的情怀经营，读书学习、交流分享不可放松，读万卷书行万里 路，还需名师指路，只有把目标任务背好书，才能达成所愿。

二、诚信：诚信是人生事业的生存之本，诚信的关键是说话算数，承诺的事一定要兑现，才有人跟你玩，在兑现承诺中，尤 其是在借款、工资、奖金、福利、待遇和股东分配与分红兑现等。 参会与活动要守时守信准时参加，遇到特别情况及时反馈，跟进 提示，工作事情有交待、有反馈、有跟进、有回音、有始有终， 成为一个靠谱的人，事业就会顺利发展。

三、感恩：人从懂事开始，也可以说从小学开始，一路走来 关心支持，关照成长的家人老师领导同事朋友贵人一辈子都不能 忘记，接触新朋友不忘老朋友，多一些拜访问候，无论他是否有 权有势，甚至技术能力势力都不如你，都应电话短信联系走访， 切不能过河拆桥，也不能3 至 5 年，甚至10 年左右都不联系， 有事帮忙才想到，否则好事情、好项目、好贵人都会擦肩而过， 做到了就会风生水起，遇到坦途也能起死回升，因为人做事天在 看，人想事天感知，机遇就在感恩中，向上向善、积极有为。

四、服务：常言道：规定动作是优质服务，自选动作是感动  服务，最高服务是贴心服务，它不是高大尚，而是服务对象没想  到的细节你做到了，就是贴心服务。家人亲友同事客人都是一样， 微笑是世界通语，微笑并不费力，确有无情魅力。如果展开讲， 你的专业水平高、冲泡技术强，推介宣传有亲和力，在给客人介  绍和冲泡过程中，可了解客人兴趣爱好、适应茶品、经济势力， 那么成交的成功率就会很高，为什么有的推介成功率达 90%以上。 著名经济学专家吴晓丹讲：产品服务品质和文化是茶叶定价的二  个关键，更是服务创造的价值所在。

五、共赢：共赢是一切事情与合作的前提，三分得、三分享、 三感谢、三互动是人生经历的感悟和事业顺利源泉，更是成功人 士的基石。

三分得：能得五分得四分是睿智可以共赢；能得五会得五分 是理智，可以共事，能得五分得六分是不理智，潜在危机与分离。

三分享：与员工分享红利：因为职业经理人会逐步消亡，合 伙人制度逐渐兴起，员工有可能成为合伙人，这是时代发展趋势； 与客户分享福利，精准客户的稳定，粉丝铁杆的跟进，客户也会 成为合作伙伴，也是自然发展的规律；与股东分享让利，股东的 良性互动，合作基础是利益分配，才是三观互动。

三感谢：感谢员工的全力配合，多组织开展一些减压放松和 喜闻乐见的活动；感谢客户的给力支持，多开展一些丰富多彩茶 艺、品茶、茶旅答谢等贴心活动；感谢股东的理解帮助，多做一 些嘘寒问暖、体贴关照温心的话语。

三互动：一是成员之间的互动交流，是共赢共享的基础，也 是增加情感的催化剂，更是增强互信的桥梁纽带，相互之间的鼓 励点赞，活动互相参与，品牌相互分享，好事朋友推介，无论是 促进会还是成员相互之间的活动给力支持，相互给台，互相站台， 鼓励点赞，共享共赢。二是企业之间的合作共赢，促进会企业之 间抱团发展与品牌共享，上下游资源整合，品牌相互分享（如一 品牌多店分享）。三是行业之间跨区域联盟，省内外技术资源共 享、合作共赢。跨行业整合、产品对接、价格互惠、品牌共享、活动互动、共享共赢。

最后，会长还就行业的机遇与挑战、信心与希望,促进会的 规范与管理进行了深入交流。在这百年未有之大变局和全面转型 升级的关键期，借用一位名人对联分享给大家，上联：关关难过关关过，下联：前路漫漫亦灿灿，横批：巧过难关，望把握机遇， 根据自身特点开创新天地，托起新未来。

来源：常德市茶文化促进会