湖南智慧文旅指挥调度平台暨“又湘游”服务平台正式上线

华声在线9月10日讯（记者 刘思佳）“一码游湖南，游了又湘游”。9月10日上午，湖南智慧文旅指挥调度平台暨“又湘游”服务平台正式上线，标志着湖南省文化和旅游厅向运用数字化技术推动文化和旅游行业高质量发展迈进了重要一步，是加快建设文化强省和世界旅游目的地、推进文化和旅游信息化建设的重要阶段性成果。湖南省人民政府副省长秦国文出席。

▲湖南智慧文旅指挥调度平台暨“又湘游”服务平台正式上线。（刘思佳 摄）

省政府副秘书长季心诠，省委宣传部副部长、省文化和旅游厅党组书记、厅长李爱武，省文化和旅游厅党组成员、副厅长张希慧，省旅游集团公司董事长杨宏伟，湖南移动副总经理张坤参加上线仪式。

湖南智慧文旅系统利用人工智能、5G、大数据等先进技术，以“全省一盘棋”的思路和“互惠共赢、市场主导”的原则，加强标准制定和数据归集，创新性采用“建运一体化”思维，提升全省文旅数据的集约化水平，提升来湘游客体验度和满意度，提升文旅行业监管精准水平，提升文旅行政服务效能，提升文旅信息系统“给养闭环”能力，实现行业管理、产业监测、指挥调度、文旅服务的网络化、智慧化，从而形成服务方式、产业结构、监管水平、运营模式四位一体的“湖南文旅新生态”。

▲扫码体验湖南一码游。

据介绍，湖南智慧文旅指挥调度平台通过数据采集、分析和挖掘，实现对文旅经营主体的全面监测，文旅部门可以通过智慧文旅平台获取客流情况、经营状况、安全风险等数据信息，进行实时监督和预警；“又湘游”服务平台则从提升游客的体验感与满意度入手，依托平台C端，以丰富多彩的线上线下活动带动垂直社群的发展，针对年轻化、时尚化、小众化的文旅服务推出定制服务。

李爱武表示，湖南智慧文旅系统包括文旅大数据中心、“又湘游”服务平台、智慧文旅指挥调度平台和行政服务平台四大版块，基本实现数据全归集、监测全覆盖、分析全角度、服务全方位，着力为广大游客和经营主体提供更优质、更便捷，更精准、更人性的服务，必将成为推动全省文旅业高质量发展的“最强大脑”、重要支点和强劲引擎。

启动仪式上，湖南省文化和旅游厅展示了湖南智慧文旅指挥调度平台、“又湘游”服务平台并进行了相关解读。全国著名主持人汪涵作为湖南智慧文旅形象大使，通过视频连线邀请广大中外游客来湘作客，寻山问水，畅意人生。全国优秀讲解员喻丹丹作为金牌体验官，从用户角度展示并推荐在湘游客服务的官方总窗口“又湘游”服务平台C端微信小程序。

来源：华声在线